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空调清洗维修常见问题

 一、有没有“高空作业证”
  和“高空作业费”?

  “如果只是清洗空调,按照目前的行业标准是不涉及外机的,因此也就没有‘高空作业’一说,退一步讲,目前空调维修的相关收费标准并没有‘高空作业费’这一项。”上海市交电家电商业协会副秘书长李锡鸿表示,空调安装从业人员上岗需持“特种作业证”,如果维修人员拿出“高空作业证”并以此为依据进行收费,消费者就应提高警惕。

  二、“药水”究竟应该加多少,

  怎样才算合格?

  据介绍,即使空调机本身处在相同状态,在不同温度下测得的制冷剂压力数值和标准压力数值也是不同的。目前行业内建议的“加药水”价格为每次160元,加液后的空调的出风口温度应该达到12-13℃。

  三、联系了正规的维修单位

  为何上门的却是“李鬼”?

  正规单位的工作人员应身穿统一制服,佩戴标有工号的胸卡。付款时应主动开具带有企业标识的维修单。李锡鸿表示,即使是正规的维修公司,工作人员也不可能在第一时间开具维修发票,因为一个公司的发票只有一本,一般由公司专人保管。消费者如有需要,可向上门的工作人员提出要求,公司应在开具完发票后主动寄回。

  四、空调清洗维修收费标准

  究竟是多少?

  交家电行业协会对清洗维修空调的各个项目都有建议价格,目前清洗的价格为60元/台,柜机为80元/台。李锡鸿告诉记者,指导价并非强制规定,但维修人员在进行一些可能发生费用的项目前都应主动告知消费者,消费者本身也要多留个心眼,“维修空调要搞猫腻太简单了,让压力表少两个单位或是故意弄坏空调管子等部件,普通人根本看不出来。”

  五、哪里可以找到

  正规的空调维修机构?

  1、市消保委网站www.315.sh.cn的“消保委帮你找——家电维修”栏目中可以查询到各大家电品牌的售后服务热线。

  2、上海家电报修一线通电话为52285151,市民可通过该平台找到离自己最近的空调维修清洗机构。

  3、上海交电家电商业行业协会的网站为www.shjjd.cn,网站的“维修天地”栏目中有家电维修参考价和本市有资质的家电维修企业名录可供参考。

 


注:本信息来源于网络,仅供您参考 >>返回上一页 
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